La gobernadora Indira Vizca\u00edno Silva anunci\u00f3 la modernizaci\u00f3n de los 16 kioscos de servicios digitales del Gobierno del Estado de Colima, con lo que las m\u00e1s de 210 mil personas que en promedio acuden anualmente a realizar 23 diferentes tr\u00e1mites, contar\u00e1n con procesos m\u00e1s modernos y \u00e1giles, adem\u00e1s de que se aumentar\u00e1n los tr\u00e1mites; la mandataria dijo que se aprovecha la tecnolog\u00eda para acercar el gobierno a la gente y se prepara esta infraestructura para que, conforme avance la digitalizaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos, las y los colimenses realicen cada vez m\u00e1s tr\u00e1mites desde estos espacios.<\/p>\n
En la conferencia de prensa semanal \u2018Di\u00e1logos por la Transformaci\u00f3n\u2019 la tarde de este mi\u00e9rcoles, Indira Vizca\u00edno record\u00f3 que este servicio, que puso en vanguardia nacional a Colima en 2001, est\u00e1 quedando obsoleto, pues actualmente son equipos lentos con fallas recurrentes, con interrupciones del servicio y mayores tiempos de espera para las personas; \u201cno se trata \u00fanicamente de cambiar computadoras o pantallas, se trata de ofrecer una atenci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida, m\u00e1s estable, m\u00e1s segura y m\u00e1s confiable\u201d.<\/p>\n
La secretar\u00eda de Planeaci\u00f3n, Finanzas y Administraci\u00f3n (Seplafina), Fabiola Verduzco Aparicio, resalt\u00f3 que la primera etapa que se contempla es la intervenci\u00f3n de los seis Kioscos de Servicios con mayor demanda, como son los que se ubican en el Complejo Administrativo de Colima, Walmart Tecnol\u00f3gico, Soriana Villa de \u00c1lvarez, Soriana Manzanillo, Mercado Soriana Tecom\u00e1n y Mercado Soriana Colima.<\/p>\n
En estos inmuebles se renovar\u00e1n los espacios de atenci\u00f3n con nueva imagen institucional, mejoras en infraestructura y adecuaciones funcionales. En el \u00e1rea tecnol\u00f3gica, se har\u00e1 una actualizaci\u00f3n integral de la plataforma, incorporando equipamiento y soluciones digitales que fortalezcan la eficiencia operativa, optimicen los tiempos de respuesta y mejoren la experiencia de las personas usuarias.<\/p>\n
La titular de Seplafina indic\u00f3 que se contempla que esta modernizaci\u00f3n dure alrededor de cuatro meses, donde de manera escalonada se estar\u00e1n dando cierres temporales de cada kiosco para su mejora, con promedio de 35 d\u00edas en cada uno de ellos y se informar\u00e1 en qu\u00e9 lugares las personas podr\u00e1n hacer sus tr\u00e1mites o solicitudes de servicio mientras se realice dicha modernizaci\u00f3n. Reiter\u00f3 que modernizar los Kioscos de Servicios Digitales significa acercar el gobierno a las personas y facilitarles la vida cotidiana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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